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Ao enviar um pedido, O CLIENTE ACEITA AS SEGUINTES CONDIÇÕES DE VENDA:
Preços
Entende-se por unidades e euros. Eles serão aqueles que aparecem em nossa taxa atual no momento da aceitação do pedido.
Os preços de venda poderão ser modificados sem prévio aviso, sendo notificados o mais breve possível, porém os compromissos adquiridos com os clientes no momento da compra serão respeitados, exceto para as taxas de reposição originais que as alterações são fornecidas sem prévio aviso dos fabricantes. eles mesmos.
Pedidos
O valor mínimo de compra é de 15 € (IVA incluído) para o fornecimento de encomendas.
Gastos de envio
Eles serão suportados pelo comprador.
Qualquer encomenda superior a 99 euros (IVA incluído), será enviada com portes pagos, para qualquer destino em Espanha e Portugal, dentro da zona peninsular (Ilhas não incluídas).
Expedições
A mercadoria circula sempre por conta e risco do comprador, mesmo no caso de acordos especiais.
Métodos de pagamento aceitos
Cartão de crédito
Temos um portal de pagamento seguro para que possa efetuar pagamentos com cartões de crédito Visa ou Mastercard, sem ter de nos fornecer os seus dados bancários.
Transferência bancária ou depósito para conta
O número da conta ENXURO será indicado a você assim que você fizer o seu pedido.
Pagamento na entrega
O pagamento é feito no ato do recebimento da encomenda em sua residência. Esse meio tem a desvantagem de carregar um adicional de 3% sobre o preço, pela transportadora, pela papelada.
Paypal
O PayPal é a maneira rápida e segura de pagar na Internet. Você pode pagar suas compras facilmente com seu cartão de débito, cartão de crédito ou conta bancária através do PayPal.
Métodos de financiamento
Divida o seu pagamento com SeQura
Divida o seu pagamento em 3, 6 ou 12 prestações mensais. Imediato, sem burocracia e com apenas um custo fixo por taxa.
Como funciona?
- Escolha Dividir seu pagamento com a SeQura ao fazer seu pedido e pagar apenas a primeira parcela.
- Receba seu pedido.
- O restante dos pagamentos será cobrado automaticamente em seu cartão.
Também pode pagar o total da sua encomenda sempre que quiser sem custos adicionais.
Quanto custa este serviço?
O custo do serviço é de € 3 a € 27 por taxa, dependendo do valor da encomenda. Não há juros e não há outro pagamento adicional.
Receba primeiro, pague depois
Como funciona?
- Escolha esta opção ao fazer seu pedido, você não precisa de um cartão.
- Receba e verifique sua compra.
- Você tem até 7 dias após o envio para pagar.
Sem custos adicionais.
Se você tiver mais dúvidas, poderá resolvê-las por meio do link a seguir.
Alterações e/ou devoluções
Os clientes terão um prazo de 15 dias de calendário para comunicar a sua intenção de retirar um ou mais produtos da sua encomenda de acordo com o artigo 18.º do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro.
Você pode fazer a devolução da seguinte forma:
- Comunicar por e-mail para o mail pedidos@enxuro.com anexando os seus dados pessoais bem como o número da encomenda.
- Assim que o recebermos, entraremos em contacto com o cliente para organizar a recolha dos produtos. Todas as mercadorias devem ser devolvidas em perfeitas condições, sem terem sido modificadas ou personalizadas pelo cliente, na sua embalagem original em perfeito estado e protegidas para que não sejam recebidas com selos ou fitas adesivas de transporte. Caso não seja possível devolver a mercadoria na embalagem original e em perfeito estado, a mercadoria sofrerá uma desvalorização.
- As devoluções devem ser entregues no destino no prazo máximo de 15 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Caso contrário, será rejeitado e devolvido.
- Uma vez analisado o perfeito estado da mercadoria, iremos pagar-lhe o valor do produto acrescido dos portes de envio pagos na encomenda inicial no prazo máximo de 14 dias.
-O retorno será feito por meio de voucher de compra.
- Não serão aceitas devoluções de equipamentos elétricos.
-A Enxuro reserva-se o direito de devolver o material expressamente encomendado para o cliente ou poderá ser penalizado com 20% do valor da encomenda e despesas de envio.
- O cliente deve gerir e arcar com os custos de envio associados à devolução, caso solicite que a Enxuro efetue esta gestão, os portes de envio decorrentes da devolução do produto ao vendedor serão cobrados ao cliente e o seu valor será 9, € 99 IVA incluído nos envios com origem na Península Ibérica. Caso os envios sejam provenientes de fora da Península Ibérica, as despesas serão calculadas assim que o produto chegar aos armazéns da Enxuro.
-O cliente pode devolver a mercadoria pelos seus próprios meios, neste caso o cliente deverá pagar € 4,99 pela taxa de gestão da devolução.
-Para envios com origem nas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilha, a mercadoria deverá ser enviada OBRIGATÓRIO por conta do cliente e os custos de gestão da devolução serão comunicados no decorrer do processo.